QUALIDADE

A Special Piping Materials (SPM) zela muito com a qualidade de seus produtos e materiais, assim como considera a saúde e segurança de seus colaboradores o fator chave para o sucesso do negócio. Refletindo esta preocupação, as unidades da SPM em Houston, Escócia e Inglaterra possuem certificação ISO 9001:2008 enquanto as unidades de Singapura e Austrália estão atualmente trabalhando em suas respectivas aprovações.

O compromisso da companhia com a qualidade, saúde e segurança é reforçada a todos os colaboradores através de treinamentos periódicos. Todos os funcionários são encorajados a serem proativos e levantar quaisquer dúvidas, alertas ou sugestões que eles tenham e leva-las à gerência. São realizadas reuniões regulares com funcionários para avaliação dessas questões e subsequente tomada de decisões.

Toda a rede de empresas da SPM está conectada por um software de qualidade, assegurando que todos os escritórios e estoques estão seguindo os mesmos procedimentos de qualidade.

A equipe de gerenciamento realiza reuniões de rotina nas quais tanto qualidade, saúde e segurança são discutidas, são tomadas decisões e emitidos relatórios sobre auditorias internas, ações corretivas, performance de fornecedores, assim como questões de saúde e segurança.

Operamos conforme o Decreto de Saúde e Segurança de 1974 (Health and Safety at Work Act 1974) e conquistamos a aprovação OHSAS 18001 em fevereiro de 2014, que comprova nosso comprometimento com políticas de saúde e segurança. Nossos colaboradores participam de treinamentos de segurança, são instruídos a reportar imediatamente quaisquer problemas ou não conformidades, assim como são regularmente treinados para seguir as políticas e procedimentos de segurança da SPM e agir corretamente em eventuais acidentes ou evacuação do ambiente de trabalho. Por exemplo, nossos funcionários são treinados nos fundamentos de primeiros socorros e utilização de extintores de incêndio.